Oferă suport informațional și administrativ cetățenilor care solicită servicii publice locale.
Relaționare și comunicare cu publicul
100 %
Gestionarea și procesarea cererilor administrative
95 %
Utilizarea sistemelor informatice și a bazelor de date
90 %
Cecoi Irina este specialistă în cadrul Centrului Unic de Prestări Servicii (CUPS) al Primăriei Cărbuna și reprezintă unul dintre pilonii esențiali în relația dintre administrația publică locală și cetățeni. Prin activitatea sa, Irina facilitează accesul populației la servicii publice de calitate, într-un mod eficient, clar și orientat spre nevoile reale ale comunității.
Cu o atitudine prietenoasă și un spirit organizatoric bine dezvoltat, ea întâmpină zilnic zeci de solicitări din partea locuitorilor, oferindu-le informații precise, asistență în completarea cererilor și ghidare în procesul administrativ. Profesionalismul său este reflectat în modul atent și răbdător în care abordează fiecare beneficiar, contribuind la reducerea birocrației și la crearea unui mediu administrativ deschis și accesibil.
Implicarea Irinei în procesul de modernizare a serviciilor publice include și sprijinirea digitalizării interacțiunii cu cetățenii, precum și colaborarea constantă cu celelalte departamente ale primăriei pentru asigurarea unei bune funcționări a sistemului integrat CUPS.
Responsabilități principale:
Preluarea și procesarea cererilor din partea populației
Asigurarea unei comunicări eficiente între cetățeni și primărie
Oferirea de informații privind serviciile publice locale
Sprijinirea procesului de digitalizare a serviciilor